Política de Privacidade
Última atualização: 4 de março de 2026
Bem-vindo(a) ao AprovAÇÃO. Nós valorizamos enormemente a sua privacidade e compreendemos a necessidade de mantermos suas informações com segurança. Esta Política de Privacidade descreve com transparência como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e gerimos os seus dados pessoais como usuário do nosso sistema, sempre sob a conformidade basilar da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
Ao interagir ou criar uma conta na nossa aplicação, passamos a tratar as seguintes categorias de informações:
- Dados de Registro: Nome completo, endereço de e-mail padronizado e senha pessoal (armazenada eletronicamente sob criptografia forte).
- Dados Inseridos pelo Usuário (Dados de Estudo): Todo e qualquer cronograma gerado, matérias criadas, configuração de tipos de estudo (ex: revisão, teoria, flashcards), ciclos concluídos, notas e histórico temporal de rotina de estudos sincronizados na plataforma.
- Dados Financeiros de Assinaturas (PRO): Ao aderir aos planos PRO, seus dados sensíveis de pagamento são coletados, validados e processadosdiretamente pelo nosso fornecedor de intermediação financeira (Stripe). Nós NÃO temos acesso, fluxo direto, tampouco retemos os numerais do seu cartão de crédito. Armazenamos apenas os identificadores referentes ao status do pagamento, fim do período de renovação e status geral da assinatura, a fim de conceder o acesso à versão completa da ferramenta.
- Dados de Navegação e Dispositivo: Identificações indiretas providas pelo navegador (Endereço IP, timezone, logs de erros e metadata de acesso) recolhidas estritamente por propósitos de estabilidade e segurança técnica.
2. Finalidades: Como Utilizamos os Seus Dados
A utilização dos dados é limitada em viabilizar a execução contratual do serviço que prestamos e o mantimento de infraestrutura:
- Permitir o funcionamento regular, criação da sua conta e a sincronização exigida entre o banco de dados e as visões da sua interface;
- Administrar ativamente a modalidade e viabilidade do seu plano, ativando funcionalidades ou interpelando restrições associadas à conta Gratuita versus PRO;
- Oferecer e efetuar operações de suporte técnico e acompanhamento de bugs orgânicos da plataforma. Ressalva Importante: Sempre que você demandar atendimento específico sobre problemas inerentes à sua conta, é factível o uso de uma ferramenta administrativa restrita ("Impersonation"), com a qual um membro autorizado do suporte visualiza a interface como se estivesse na conta do usuário, para isolamento logístico da falha e correção técnica sem precisar de sua senha;
- Monitoria da saúde técnica dos nossos servidores e prevenção de tentativas de fraude.
3. Com Quem Compartilhamos as Informações
De forma peremptória, sua intimidade e a dos seus estudos não são negociáveis.Nós não comercializamos os seus dados de estudos ou cadastrais em hipótese alguma. Apenas compartilhamos as informações mínimas quando estritamente necessárias pelas engrenagens do AprovAÇÃO e perante a lei:
- Gateways de Pagamento (Stripe): Mediador tecnológico que assegura todas as transações da plataforma em níveis altíssimos de governança e certificação de pagamentos.
- Provedores de Infraestrutura de Nuvem e Banco de Dados: Nossos sistemas operam hospedados em provedores líderes da indústria sob robusta criptografia (em trânsito e na base).
- Cumprimento Legal: Submissões obrigatórias frente a ordem judicial, determinação administrativa ou obrigações legais impostas por órgãos da República Federativa do Brasil.
4. Política Operacional de Cookies
O AprovAÇÃO lança mão da tecnologia de "Cookies" e local storage do navegador apenas de maneira essencial. Esse expediente técnico vincula os seus identificadores sistêmicos de sessão de usuário ("tokens de autorização") para mantê-lo logado. Esta plataforma não detém trackers abusivos de fins publicitários e não efetua monitorias de cross-tracking (monitoramento cruzado por redes de tráfego de terceiros).
5. Seus Direitos enquanto Titular (LGPD)
Conforme os preceitos cristalinos consolidados na matriz da LGPD, nós ratificamos o seu pleno direito em relação aos próprios dados:
- Acesso e Confirmação: Você acessa a íntegra dos seus dados logando e manipulando seu painel de controle;
- Retificação: Corrigir em qualquer instante seus dados incompletos ou inexatos através da área de perfil;
- Eliminação e Caleijamento: Excluir a conta e purgar os dados vinculados solicitando pelo nosso ambiente de suporte — providenciaremos a exclusão sistêmica correspondente em até 15 dias, resguardando somente os dados imprescindíveis por força de prazo em obrigações legais (como faturamento fiscal e rastros de chargebacks para coibir ações predatórias).
6. Retenção e Segurança Cibernética
Caso ocorra o banimento orgânico da sua conta por transgressões irrevogáveis das nossas diretrizes de serviço, ou caso proceda você com o encerramento voluntário, os conteúdos (estudos, rendimentos e planos) são inabilitados e subsequentemente apagados após purgados dos backups de segurança automáticos dos servidores.
O fornecimento e intercâmbio de dados nos polos Cliente-Servidor são resguardados por protocolos criptográficos consolidados de mercado. Esclarecemos que, inerentemente, toda a internet compõe uma rede pública e suscetível à força bruta; dessa forma, recomendamos zelosamente o uso de senhas robustas no seu lado.
7. Modificações na Política de Privacidade
A versão datada e operante desta política consta permanentemente no topo deste arquivo. Qualquer mudança tecnológica que implique na extensão ostensiva sobre "quais dados recolhemos e de que forma os usamos" será trazida a público com clareza nesta mesa para sua imediata consulta.
8. Fale Conosco
Para elucidar dúvidas acerca das cláusulas acima abordadas, requerer a revogação pontual de dados e dialogar com os responsáveis pela segurança e privacidade da infraestrutura do AprovAÇÃO, escreva à vontade para a nossa respectiva central de atendimento.